Terma dan Syarat clubb33 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke clubb33. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan clubb33 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses laman web clubb33.com, mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan, anda dengan ini bersetuju secara penuh untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini sebelum membuat sebarang keputusan untuk mendaftar. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform clubb33 dengan segera.

2Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Syarat Umur

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan clubb33, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda, mengikut mana yang lebih tinggi. clubb33 melaksanakan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat dan berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna yang didapati berada di bawah had umur yang ditetapkan.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun aktif di clubb33. Pemilikan akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. Tindakan berikut boleh diambil:

• Penutupan semua akaun yang berkaitan
• Perampasan sebarang baki, bonus atau kemenangan yang belum dikeluarkan
• Pengharaman kekal daripada platform clubb33

2.3 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar akaun clubb33. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat lain yang diperlukan untuk proses KYC. Memberi maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini.

3Deposit dan Kaedah Pembayaran

clubb33 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah-kaedah pembayaran berikut: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank tempatan. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan selamat.

3.1 Had Deposit

• Minimum deposit: MYR 10 bagi kebanyakan kaedah
• Maksimum deposit harian: bergantung pada kaedah pembayaran dan tahap VIP akaun
• Had boleh dikaji semula dari semasa ke semasa tanpa notis awal

3.2 Tanggungjawab Pemain

Anda bertanggungjawab memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah sumber yang sah dan sepenuhnya milik anda. Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. clubb33 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

4Pengeluaran Kemenangan

Kemenangan anda boleh dikeluarkan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh clubb33. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih.

4.1 Syarat Pengeluaran

• Akaun mesti telah melalui proses KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atas nama yang sama dengan akaun clubb33
• Minimum pengeluaran adalah MYR 30 bagi kebanyakan kaedah
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan

4.2 Masa Pemprosesan

clubb33 berusaha memproses semua permintaan pengeluaran dengan cepat dan cekap. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu seperti semakan keselamatan atau pertanyaan berkaitan syarat pertaruhan, masa pemprosesan mungkin lebih panjang. Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih dari 24 jam, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

4.3 Hak untuk Menahan Pengeluaran

clubb33 berhak untuk menahan atau menolak permintaan pengeluaran jika terdapat sebab-sebab yang munasabah termasuk pengesyakan aktiviti penipuan, pelanggaran Terma, atau keperluan untuk menjalankan semakan pematuhan yang diperlukan oleh pihak berkuasa.

5Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

clubb33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.

5.1 Prinsip Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• clubb33 berhak mengubah atau menarik semula sebarang tawaran promosi tanpa notis awal
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun

5.2 Syarat Pertaruhan

Kemenangan yang dihasilkan daripada wang bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Kemenangan daripada wang deposit sendiri tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan.

6Kelakuan Pemain dan Larangan

Pemain clubb33 dijangkakan berkelakuan dengan adab dan beretika semasa menggunakan platform. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali:

• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau cubaan mengeksploitasi kelemahan sistem
• Penggunaan perisian automasi, bot atau alatan pihak ketiga yang tidak diluluskan
• Kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi)
• Penggunaan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Mengeluarkan ancaman, bahasa lucah atau tindakan mengancam terhadap pemain lain atau kakitangan clubb33
• Sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang di negara Malaysia

7Permainan Bertanggungjawab

clubb33 komited untuk mempromosikan persekitaran perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pemain mengawal tabiat permainan mereka:

• Had deposit: Tetapkan had jumlah maksimum yang boleh didepositkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh yang ditetapkan
• Had sesi: Hadkan tempoh masa setiap sesi permainan
• Pengecualian diri: Tangguhkan atau hentikan akses kepada akaun untuk tempoh yang dipilih

Untuk maklumat lanjut tentang alatan ini dan sumber bantuan luar, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8Harta Intelek dan Kandungan Platform

Semua kandungan yang terdapat di platform clubb33 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama — adalah harta intelek clubb33 atau rakan kongsi lesen kami. Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan atau menghasilkan semula mana-mana kandungan clubb33 tanpa kebenaran bertulis
• Menggunakan nama jenama atau logo clubb33 untuk tujuan peribadi atau komersial
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan platform tanpa kelulusan rasmi

9Had Liabiliti

clubb33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan teknikal, kerosakan pelayan atau masalah sambungan internet
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak mengguntungkan
• Akses tanpa kebenaran ke akaun akibat kecuaian pemain sendiri
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran

Tanggungjawab maksimum clubb33 kepada mana-mana pemain dalam sebarang kes tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10Penutupan dan Penggantungan Akaun

clubb33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran terhadap Terma ini. Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

10.1 Dana Selepas Penutupan

Jika akaun ditutup atas permintaan pemain sendiri dan tiada pelanggaran Terma, baki yang ada dalam akaun (tidak termasuk wang bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada pengesahan identiti.

10.2 Penutupan Akibat Pelanggaran

Jika penutupan akaun berlaku akibat pelanggaran Terma yang serius seperti penipuan, manipulasi sistem atau penggunaan akaun berganda, clubb33 berhak untuk merampas kesemua baki dan kemenangan yang belum dikeluarkan.

11Perubahan kepada Terma

clubb33 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform clubb33 selepas perubahan Terma dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan clubb33 melalui live chat dalam platform atau melalui Telegram rasmi kami. Pasukan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.